Descripción de puesto de trabajo lista para publicar en portales de empleo
Necesitas contratar y la oferta sigue en blanco, o la última que publicaste atrajo a candidatos que no encajaban. Con este prompt, tu agente de todo.is revisa ofertas parecidas publicadas, te dice qué título y requisitos son los habituales y redacta una descripción de puesto clara, inclusiva y con salario, en Word y en texto para pegar en los portales.
El prompt
- Redacta la descripción del puesto de [PUESTO] en [EMPRESA Y A QUÉ SE DEDICA]. Ubicación y modalidad: [UBICACIÓN, PRESENCIAL, REMOTO O HÍBRIDO]. En el primer año, esta persona [OBJETIVOS Y TRABAJO DEL DÍA A DÍA]. Salario: [BANDA SALARIAL O PIDE QUE LA INVESTIGUE]. Revisa 5 ofertas públicas similares y dime qué título y qué requisitos son los más habituales, con enlaces. Después escribe: un resumen de 2 frases, sobre la empresa, qué harás (6 a 8 viñetas que empiecen por un verbo), requisitos imprescindibles (5 como máximo), se valorará, salario y beneficios, y cómo inscribirse. Usa un lenguaje inclusivo y sencillo, sin expresiones como «ninja» o «crack», y menos de 600 palabras. Dame un Word y una versión en texto plano para pegar en InfoJobs o LinkedIn.
Qué cambiar
- [PUESTO]: P. ej. «Especialista en atención al cliente» o «Administrativo/a contable júnior».
- [EMPRESA Y A QUÉ SE DEDICA]: P. ej. «Rutea, una app de planificación para empresas de jardinería».
- [UBICACIÓN, PRESENCIAL, REMOTO O HÍBRIDO]: P. ej. «híbrido, 2 días a la semana en Málaga» o «100 % remoto desde España».
- [OBJETIVOS Y TRABAJO DEL DÍA A DÍA]: Cómo es el éxito, p. ej. «responder unas 40 consultas al día y crear nuestro centro de ayuda».
- [BANDA SALARIAL O PIDE QUE LA INVESTIGUE]: P. ej. «24.000 a 28.000 € brutos al año» o «investiga una banda justa para Málaga».
Ejemplo de resultado
- Notas de mercado
- • 4 de 5 ofertas similares usan el título Especialista en atención al cliente (no «agente» ni «teleoperador»)
- • Requisitos más pedidos: herramientas de ticketing, buena redacción, resolución de incidencias en software
- • Las bandas publicadas para puestos híbridos en Málaga rondaban los 22.000 a 28.000 € brutos anuales
- Especialista en atención al cliente
- Rutea | Híbrido, Málaga (2 días en oficina) | 24.000 a 28.000 € brutos/año + beneficios
- Serás la primera voz que escuchen nuestros clientes cuando algo falle. Resolverás problemas rápido, explicarás las cosas de forma sencilla y ayudarás a definir cómo damos soporte a cientos de empresas de jardinería.
- Sobre Rutea
- Rutea ayuda a las empresas de jardinería a planificar rutas, organizar cuadrillas y facturar desde una sola app. Somos un equipo de 22 personas y seguimos creciendo.
- Qué harás
- • Responder consultas de clientes por correo y chat, unas 40 conversaciones al día
- • Resolver incidencias de planificación y facturación, y pasar los errores al equipo técnico con pasos claros
- • Escribir y actualizar artículos del centro de ayuda
- • Hacer llamadas breves de bienvenida a clientes nuevos
- • Detectar problemas que se repiten y compartirlos en la reunión semanal de producto
- • Ayudar a crear nuestro primer manual de soporte
- Requisitos
- • Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, idealmente en software
- • Redacción clara y cercana
- • Facilidad para aprender herramientas nuevas
- • Calma en los meses de más trabajo, en primavera
- • Experiencia con una herramienta de ticketing como Zendesk o Freshdesk
- Se valorará
- • Inglés o francés
- • Conocimiento del sector de jardinería o de servicios de campo
- Salario y beneficios
- • De 24.000 a 28.000 € brutos anuales según experiencia
- • Jornada flexible y 2 días de teletrabajo a la semana
- • Seguro médico privado
- • 23 días laborables de vacaciones
- • 500 € al año para formación
- Cómo inscribirte
- Envía tu CV y unas líneas sobre una vez en la que convertiste a un cliente enfadado en uno satisfecho. Respondemos a todas las candidaturas en un plazo de 10 días.
Cómo hacerlo con todo.is
- Copia el prompt y sustituye los corchetes por tu puesto, tu equipo y la banda salarial.
- Pégalo en todo.is o envíaselo a tu agente por Slack o WhatsApp. Adjunta una descripción antigua si quieres reutilizarla.
- Tu agente revisa ofertas públicas parecidas y redacta la descripción en Word y en texto plano.
- Pide cambios como «hazlo más sénior» o «más corto para LinkedIn», y publícalo tú.
Consejos para un mejor resultado
- Limita los requisitos imprescindibles a 5. Las listas largas desaniman a buenos perfiles, sobre todo a mujeres, a inscribirse.
- Publica el salario. Las ofertas con banda salarial suelen recibir candidaturas más ajustadas, y la normativa europea de transparencia salarial va en esa dirección.
- Describe resultados, no solo tareas: «crear nuestro centro de ayuda» dice más que «documentación».
- Usa un título estándar que la gente busque. Los títulos creativos te restan visibilidad en los portales de empleo.
- Pide a tu agente que recuerde la presentación de tu empresa y los beneficios, para que cada puesto nuevo te lleve un solo mensaje.
descripción de puesto de trabajo: preguntas frecuentes
- ¿Qué diferencia hay entre descripción de puesto y oferta de empleo? La descripción de puesto define el rol internamente: funciones, competencias y a quién reporta. La oferta es el anuncio público basado en ella, escrito para atraer candidatos. Este prompt te da una versión que sirve para las dos cosas.
- ¿Cuánto debe ocupar una descripción de puesto de trabajo? Entre 300 y 700 palabras funciona bien: lo bastante para explicar el puesto y lo bastante corto para leerlo en el móvil.
- ¿Tengo que poner el salario? Es muy recomendable. Los candidatos confían más en las ofertas que lo muestran, y las normas sobre transparencia salarial son cada vez más exigentes en Europa. Consulta qué se aplica en tu país.
- ¿todo.is publica la oferta por mí? No. Tu agente redacta la descripción y puede investigar dónde publicarla, pero la publicas tú en los portales de empleo.
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